Google offre depuis la semaine dernière un service d’assistance téléphonique. J’ai essayé ce service à quelques reprises et même si mon anglais n’est pas parfait, ce service m’a donné les résultats escomptés.
À l’heure actuelle, ce service ne donne des résultats que pour les commerces et entreprises se trouvant sur le territoire américain. Si vous habitez l’Amérique du Nord, vous pouvez composer le numéro 1-800-GOOG-411. Par contre, si vous êtes européens, vous pouvez essayer ce service, et ce, gratuitement en utilisant gizmocall.com. Ce service VOIP gratuit permet la numérotation des numéros 1-800.
Lorsque vous téléphonez sur Goog411 (1-800-4664-411), vous mentionnez la ville ainsi que l’état où vous désirez effectuer votre recherche, puis le nom ou le type d’entreprise que vous recherchez. Le système entièrement automatisé vous retourne en quelques secondes les résultats. Goog411 vous donne non seulement le numéro de téléphone, mais aussi l’adresse du commerce ou de l’entreprise recherchés. Par la suite, Goog411 vous communique avec l’entreprise que vous avez sélectionnée.
Ce nouveau service qu’offre Google n’est pas unique. Plusieurs entreprises offrent déjà des services comparables aux États-Unis. Google pourrait, à mon point de vue, être la seule entreprise offrant un tel service de façon globale. Au fait, si vous êtes aux États-Unis, Goog411 pourrait vous faire épargner des interurbains. Si vous êtes à New York et que vous désirez appeler une entreprise de Los Angeles, en utilisant Goog411 vous serez automatiquement mis en communication par l’entremise de ce service.Benoit Descary
Liens :
Goog411 : 1800-4664-411
