45 termes définis en français, avec leur équivalent anglais : référencement naturel, optimisation pour les moteurs génératifs, SEO technique, référencement local et marketing numérique. Chaque définition va droit au but ; quand un sujet mérite plus, un lien mène au guide complet. Un glossaire tenu par quelqu'un qui explique le web depuis 2005.
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Ensemble des techniques qui rendent une entreprise visible et citable dans les réponses générées par les intelligences artificielles — ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI Overviews et Copilot. Le GEO complète le SEO : là où le référencement vise le classement dans une liste de résultats, le GEO vise la mention dans une réponse rédigée.
Le guide complet du GEOSystème de recherche qui produit une réponse rédigée à partir de plusieurs sources, au lieu d'afficher une liste de liens. ChatGPT, Perplexity, Gemini et les AI Overviews de Google en sont les principaux représentants. Ils citent généralement leurs sources, ce qui crée un nouveau canal de visibilité pour les entreprises.
Réponses générées par l'IA de Google, affichées au-dessus des résultats classiques. Elles synthétisent plusieurs sources et les citent en lien. Apparaissent surtout sur les questions et les recherches comparatives.
Comment y faire apparaître votre PMETerme français courant pour désigner le GEO : rendre son entreprise visible dans les réponses des assistants conversationnels. Recouvre l'accès des robots d'IA, la structure du contenu et la crédibilité de l'entité.
Le guide du référencement IAAptitude d'un contenu à être repris tel quel dans une réponse générée par une IA. Un passage citable est autonome — il se comprend hors de son contexte —, factuel, daté et attribué. En pratique : une réponse directe de 40 à 60 mots placée immédiatement sous son titre.
Testez la citabilité de votre pageModèle d'intelligence artificielle entraîné sur de vastes corpus de textes, capable de générer des réponses en langage naturel. GPT (OpenAI), Gemini (Google) et Claude (Anthropic) en sont des exemples. Un LLM ne « connaît » pas un site : il s'appuie sur son entraînement et, pour l'actualité, sur une recherche web en direct.
Fichier texte placé à la racine d'un site pour présenter aux modèles de langage ses pages importantes et son domaine d'expertise, dans un format lisible et hiérarchisé. Convention récente, complémentaire du fichier robots.txt : là où robots.txt autorise ou refuse l'accès, llms.txt oriente vers l'essentiel.
Robots d'exploration propres aux moteurs génératifs. GPTBot et OAI-SearchBot travaillent pour ChatGPT, PerplexityBot pour Perplexity, Google-Extended pour Gemini et les AI Overviews, ClaudeBot pour Claude. Les bloquer dans robots.txt retire l'entreprise des réponses correspondantes — un arbitrage à faire en connaissance de cause.
Les 5 étapes pour être cité par ChatGPTTechnique par laquelle un modèle de langage va chercher des documents pertinents avant de rédiger sa réponse, plutôt que de s'appuyer uniquement sur sa mémoire d'entraînement. C'est ce mécanisme qui permet à une IA de citer des sources récentes — et donc de mentionner une entreprise dont le contenu est bien structuré.
Affirmation inventée par un modèle de langage, présentée avec assurance mais sans fondement dans ses sources. Pour une entreprise, le risque concret est qu'une IA décrive mal son offre, sa localisation ou ses tarifs. Une entité clairement définie et corroborée par des sources tierces réduit ce risque.
Ensemble des techniques visant à améliorer le positionnement d'un site dans les résultats non payants des moteurs de recherche. Se mesure en positions, en clics et en trafic organique. Repose sur trois piliers : la technique, le contenu et l'autorité.
Nos services de référencementPublicité payante sur les moteurs de recherche : Google Ads, Performance Max, Microsoft Advertising. On paie au clic, les résultats sont immédiats. Complémentaire du SEO, qui construit une visibilité durable sans coût par clic.
Nos services de campagnes SEMPage affichée par un moteur de recherche en réponse à une requête. Une SERP moderne ne contient plus seulement dix liens : elle mêle résultats organiques, annonces, pack local, questions fréquentes, vidéos et, de plus en plus, un aperçu généré par l'IA. Analyser la SERP d'un mot-clé révèle le type de page que le moteur attend — un guide, une page de service, un comparatif ou un outil.
La requête est ce que tape réellement l'internaute ; le mot-clé est le terme que l'on cible dans sa stratégie. La distinction compte : une même page peut se positionner sur des centaines de requêtes voisines. Les outils de recherche de mots-clés donnent des volumes moyens mensuels, utiles pour prioriser mais toujours à confronter à l'intention réelle.
Objectif réel derrière une requête. On distingue quatre grandes intentions : informationnelle (comprendre), navigationnelle (rejoindre un site précis), commerciale (comparer avant d'acheter) et transactionnelle (acheter ou contacter). Se tromper d'intention est la première cause d'échec d'une page : proposer une page de vente là où l'internaute cherche une explication ne fonctionne pas.
Ensemble des requêtes peu recherchées individuellement mais très nombreuses, souvent longues et précises. Elles représentent la majorité du trafic de recherche et convertissent mieux, car elles traduisent un besoin déjà formulé. Pour une PME, la longue traîne est généralement plus accessible que les requêtes génériques très concurrentielles.
Lien pointant vers votre site depuis un autre site. Longtemps le signal d'autorité dominant, il compte toujours, mais la qualité prime nettement sur la quantité : un lien depuis un média reconnu de votre secteur vaut mieux que des centaines de liens d'annuaires sans valeur. Les liens achetés en masse exposent à une sanction.
Estimation, par un outil tiers, de la force d'un domaine à partir de son profil de liens. Ce n'est pas une mesure officielle de Google : c'est un indicateur comparatif, utile pour situer un site face à ses concurrents, mais qui ne détermine à lui seul aucun classement.
Réseau des liens entre les pages d'un même site. Il guide l'exploration des moteurs, répartit l'autorité entre les pages et signale par ses ancres de quoi traite chaque destination. Une page importante mais peu liée depuis le reste du site — une page orpheline — a peu de chances de bien se positionner.
Texte cliquable d'un lien. Une ancre descriptive (« audit SEO à Montréal ») transmet un signal thématique clair, contrairement à « cliquez ici » ou à une ancre vide. C'est aussi un élément d'accessibilité : un lien doit être compréhensible hors de son contexte.
Situation où plusieurs pages d'un même site visent la même requête et se concurrencent. Le moteur hésite entre elles, alterne les affichages, et aucune n'atteint la position qu'une page unique et forte obtiendrait. Se corrige par la fusion des pages, une redirection permanente, ou une différenciation nette des intentions ciblées.
Grille d'évaluation de la qualité utilisée par les évaluateurs humains de Google : expérience vécue, expertise, autorité et fiabilité. Concrètement : un auteur identifié avec sa biographie, des dates de publication et de mise à jour visibles, des sources citées, des coordonnées vérifiables. Ces mêmes signaux servent aux modèles de langage pour décider s'ils peuvent citer une source en confiance.
Passage d'un robot de moteur de recherche qui parcourt les pages d'un site en suivant ses liens. Le budget de crawl — le volume de pages qu'un moteur accepte d'explorer sur un site donné — devient un enjeu réel sur les sites de plusieurs milliers de pages : mieux vaut orienter les robots vers les pages qui comptent.
Enregistrement d'une page dans l'index d'un moteur, préalable indispensable à tout affichage en résultats. Une page peut être explorée sans être indexée, notamment si le moteur la juge trop mince, dupliquée ou sans valeur ajoutée.
Fichier à la racine d'un site qui indique aux robots quelles zones ils peuvent explorer. Sa syntaxe est stricte : chaque directive doit occuper sa propre ligne, faute de quoi la règle entière peut être ignorée. Il ne protège rien : c'est une consigne, pas une barrière.
Fichier listant les URL qu'un site souhaite voir indexées, avec leur date de dernière modification. Il accélère la découverte des nouvelles pages, sans garantir leur indexation. Un bon sitemap ne contient que des pages indexables : y laisser des pages en noindex ou redirigées brouille le signal.
Indication placée dans le code d'une page pour désigner la version de référence lorsqu'un même contenu est accessible par plusieurs adresses. Elle règle les cas de duplication liés aux paramètres d'URL, aux variantes d'impression ou aux pages accessibles avec et sans www.
Directive demandant à un moteur de ne pas afficher une page dans ses résultats. Associée à « follow », elle laisse les liens de la page continuer à transmettre leur valeur — utile pour désindexer un contenu faible sans perdre son maillage.
Renvoi définitif d'une adresse vers une autre, qui transmet l'essentiel de la valeur accumulée par l'ancienne page. C'est l'outil de base lors d'un changement d'adresse, d'une fusion de contenus ou de la suppression d'une page qui avait des liens entrants.
Vocabulaire normalisé permettant de décrire explicitement le contenu d'une page : entreprise, personne, article, service, question fréquente. Le format recommandé est le JSON-LD, inséré dans le code de la page. Ces données aident les moteurs classiques à afficher des résultats enrichis, et les moteurs génératifs à comprendre qui affirme quoi.
Analysez le schema d'une pageTrois mesures d'expérience utilisateur retenues par Google. Le LCP mesure le temps d'affichage du plus grand élément visible, l'INP la réactivité aux interactions, le CLS la stabilité visuelle de la mise en page. Ils influencent le classement, mais restent secondaires face à la pertinence du contenu.
Le title est le titre affiché en résultat de recherche et dans l'onglet du navigateur : c'est un facteur de classement direct, à garder sous une soixantaine de caractères. La méta description n'influence pas le classement, mais agit sur le taux de clic — c'est l'argumentaire qui décide l'internaute à ouvrir votre page plutôt qu'une autre.
Vérifiez vos balisesHiérarchie des titres d'une page, du H1 unique aux sous-titres H2 et H3. Elle structure la lecture, guide les moteurs et facilite l'extraction de passages par les IA. Une structure claire — un titre qui pose une question, une réponse directe en dessous — sert à la fois le lecteur et la citation.
Auditez votre structure de titresOptimisation de la visibilité pour les recherches à dimension géographique — « près de moi », un quartier, une ville. Repose sur trois piliers : la fiche d'établissement, la cohérence des coordonnées sur le web, et les avis clients.
Notre approche localeFiche gratuite qui affiche une entreprise dans la recherche Google et dans Maps. Anciennement « Google Mon Entreprise ». La catégorie principale, l'exactitude des horaires, la fraîcheur des photos et les réponses aux avis en déterminent l'efficacité. Elle alimente aussi de plus en plus les réponses générées par l'IA sur les recherches locales.
Optimiser votre ficheTrio nom, adresse et téléphone d'une entreprise. Sa cohérence stricte sur l'ensemble du web — site, fiche Google, annuaires, réseaux sociaux — est un signal de confiance déterminant en référencement local. Trois orthographes différentes d'une même adresse affaiblissent l'entité aux yeux des moteurs comme des IA.
Bloc de trois établissements accompagné d'une carte, affiché en tête des résultats pour les recherches géolocalisées. Y figurer capte une part majeure des clics sur ces requêtes ; le classement y dépend de la pertinence, de la distance et de la notoriété de l'établissement.
Ensemble des actions de promotion menées sur les canaux numériques : site web, moteurs de recherche, courriel, réseaux sociaux, publicité en ligne. Se distingue du marketing traditionnel par la mesure : chaque action peut être rattachée à un résultat observable.
Comprendre le marketing numériquePlan qui aligne les canaux numériques sur les objectifs d'affaires : à qui l'on s'adresse, par quels canaux, avec quels messages, et comment l'on mesure le résultat. Sans elle, les tactiques — publier, publier, publier — s'additionnent sans se renforcer.
Notre service de stratégieCapacité d'une entreprise ou d'un contenu à être trouvé par ceux qui le cherchent, quel que soit le canal : moteur de recherche, réseau social, assistant conversationnel, plateforme de recommandation. Notion plus large que le référencement, particulièrement discutée au Québec dans le contexte culturel et de la diversité des contenus francophones.
Stratégie consistant à attirer et fidéliser une clientèle en publiant des contenus utiles plutôt qu'en diffusant des messages promotionnels. En référencement, c'est le moteur principal : ce sont les contenus qui répondent aux questions qui se positionnent, se font citer et attirent des liens.
Notre service de rédactionReprésentation du parcours d'un prospect, de la découverte jusqu'à l'achat. En référencement, il aide à répartir les contenus : des articles explicatifs pour le haut de l'entonnoir, des comparatifs au milieu, des pages de service et des demandes de devis en bas.
Proportion de visiteurs qui accomplissent l'action visée : formulaire envoyé, appel lancé, achat effectué. Un trafic élevé sans conversion signale généralement un décalage entre l'intention des visiteurs et ce que propose la page.
Calculez votre retour sur investissementPart des personnes qui cliquent parmi celles qui ont vu un résultat ou une annonce. En référencement, un bon classement avec un CTR faible indique souvent un title ou une description peu convaincants — un des correctifs les plus rapides à appliquer.
Portrait-type d'un client représentatif : son rôle, ses contraintes, ses questions, son vocabulaire. Utile en référencement pour formuler les contenus dans les mots réellement employés par la clientèle, plutôt que dans le jargon interne de l'entreprise.
Un audit SEO et GEO traduit ce vocabulaire en constats concrets sur vos pages : ce qui bloque votre classement Google, et ce qui vous empêche d'être cité par ChatGPT, Perplexity et les AI Overviews.
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