Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

Cette politique explique quels renseignements personnels Descary.com recueille par le site descary.com, pourquoi, avec qui ils sont partagés, combien de temps ils sont conservés et comment exercer vos droits. Elle est rédigée pour respecter la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Nom : Benoit Descary
Titre : propriétaire de Descary.com et responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : benoit@descary.com
Téléphone : 514-244-0300

Écrivez à cette personne pour toute question sur vos renseignements personnels, pour exercer vos droits ou pour signaler un incident de confidentialité. Une réponse vous est transmise dans un délai de 30 jours.

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux fins décrites ci-dessous.

Formulaires de contact et de demande de soumission : nom, courriel, téléphone et contenu de votre message. Ils servent uniquement à répondre à votre demande et à assurer le suivi.
Commentaires sur le blogue : nom, courriel et texte du commentaire. Le courriel n’est jamais publié ; il sert à gérer le commentaire.
Clavardage (assistant ChatDirect) : le contenu de la conversation et, si vous choisissez de les donner, vos coordonnées.
Mesure d’audience, seulement avec votre consentement : pages consultées, durée de visite, type d’appareil et de navigateur, provenance approximative. Ces données sont agrégées et ne servent pas à vous identifier.
Outils gratuits du Lab : l’adresse web que vous soumettez pour analyse. Ces outils ne demandent aucun renseignement personnel.

Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons aucun renseignement personnel.

Témoins (cookies) et consentement

Aucun témoin de mesure d’audience ou de publicité n’est déposé avant votre choix. Le bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser chaque catégorie ; le bouton « Rejeter tout » est aussi accessible que « Accepter ». Si vous refusez, les outils concernés ne sont pas chargés et aucune requête n’est envoyée à leurs serveurs. Vous pouvez modifier votre choix en tout temps à partir du bandeau.

Seuls les témoins strictement nécessaires au fonctionnement du site (mémoriser votre choix de consentement, sécurité des formulaires) sont utilisés sans consentement.

Hébergement et services tiers

Le site et les renseignements transmis par ses formulaires sont hébergés au Canada, chez OVHcloud (centre de données de Beauharnois, au Québec).

Certains services tiers peuvent traiter des données à l’extérieur du Québec. Avant de les utiliser, nous avons évalué qu’ils offrent une protection adéquate pour les renseignements concernés.

Google Analytics et Google Tag Manager (États-Unis) : mesure d’audience, chargés seulement si vous y consentez.
Google AdSense (États-Unis) : annonces sur certaines pages du blogue, chargées seulement si vous consentez aux témoins publicitaires.
Google reCAPTCHA (États-Unis) : protection des formulaires contre les envois automatisés (pourriels).
ChatDirect (Canada) : assistant de clavardage du site. Voir la section sur l’intelligence artificielle ci-dessous.
GetTerms : gestion du bandeau de consentement. Seule votre préférence de consentement est traitée.
EWWW Image Optimizer (ExactDN) : diffusion des images du site. Aucun renseignement personnel n’y transite.
Gravatar (Automattic) : affichage de l’avatar associé au courriel d’un commentateur, le cas échéant.

Les liens vers Facebook, Instagram, LinkedIn, X ou YouTube vous mènent vers ces plateformes, qui appliquent leurs propres politiques de confidentialité. Aucun module de ces réseaux ne vous suit sur descary.com.

Intelligence artificielle

Dans nos contenus. Plusieurs contenus de descary.com (textes et visuels) sont produits avec l’assistance d’outils d’intelligence artificielle, puis relus, corrigés et validés par un humain avant publication. Le pictogramme « AI » du pied de page rappelle cette pratique. Nous ne transmettons pas vos renseignements personnels à ces outils pour produire nos contenus.

Dans le clavardage. L’assistant de clavardage du site est un agent conversationnel propulsé par l’intelligence artificielle : vous échangez avec un programme, pas avec une personne, sauf si une personne prend le relais de la conversation. Il n’est chargé qu’après votre consentement ou lorsque vous l’ouvrez. Ne lui communiquez pas de renseignements sensibles (santé, finances, numéros d’identification). Les conversations servent uniquement à répondre à vos questions et, si vous le demandez, à ce que nous vous recontactions.

Aucune décision automatisée. Aucune décision vous concernant n’est prise uniquement par un traitement automatisé de vos renseignements personnels.

Qui a accès à vos renseignements

Seul Benoit Descary a accès aux renseignements transmis par les formulaires, les commentaires et le clavardage. Les fournisseurs nommés plus haut n’y accèdent que dans la mesure nécessaire au service qu’ils rendent. Nous pouvons communiquer un renseignement sans votre consentement uniquement lorsque la loi l’exige ou le permet, par exemple en réponse à une ordonnance d’un tribunal.

Durée de conservation

Demandes par formulaire, courriel ou clavardage : le temps de traiter votre demande et d’en assurer le suivi, puis au plus trois ans après le dernier échange, sauf si un mandat nous lie et exige une conservation plus longue (obligations fiscales, par exemple).
Commentaires : tant que le commentaire est publié, ou jusqu’à ce que vous en demandiez le retrait.
Mesure d’audience : au plus 14 mois dans Google Analytics.

À la fin de ces périodes, les renseignements sont détruits ou anonymisés.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps, en écrivant à benoit@descary.com :

savoir quels renseignements nous détenons sur vous et en obtenir une copie ;
faire corriger un renseignement inexact, incomplet ou périmé ;
retirer votre consentement ou demander la suppression de vos renseignements ;
obtenir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé (portabilité) ;
demander que cesse la diffusion d’un renseignement vous concernant ou que soit désindexé un hyperlien associé à votre nom, lorsque la loi le permet.

Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité avant de donner suite. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Sécurité et incidents de confidentialité

Le site est servi exclusivement en HTTPS, l’accès à l’administration est limité et surveillé, et le site fait l’objet de sauvegardes et de vérifications de sécurité régulières. Aucune mesure n’étant infaillible, si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, nous en avisons sans délai la Commission d’accès à l’information et les personnes concernées, et nous le consignons au registre des incidents.

Mineurs

Le site s’adresse aux entreprises et aux professionnels. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes de moins de 14 ans.

Modifications de cette politique

La présente version de la politique est en vigueur depuis le 24 septembre 2026. Elle remplace la version du 20 décembre 2022. Nous la mettons à jour lorsque nos pratiques ou nos outils changent, et la date de la dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, un avis est affiché sur le site.