Technorati a une double utilité, d’une part c’est un engin de recherche de blogues, il en indexerait plus de 59 millions. D’autre part, Technorati établit un classement des blogues en fonction de leur influence.

Le classement d’un blogue varie selon le nombre de billets ainsi que le nombre de liens pointant vers un blogue. Donc, plus les autres blogues parlent et réfèrent vers votre blogue, meilleur sera votre positionnement sur Technorati. Pour les blogueurs, cet outil est donc très important. Il permet de faire des recherches sur des blogues, de vérifier si un sujet a déjà été abordé, par qui et combien de fois et bien sûr, d’évaluer le positionnement de votre blogue.

Évidemment, un blogue non indexé est défavorisé. La progression de son auditoire sera certainement plus lente et le réseautage plus difficile à établir. Technorati est donc devenu un service incontournable pour toute personne qui blogue sérieusement.

Or, en juillet et en octobre dernier, mon blogue n’était plus mis à jour sur Technorati. Banal me direz-vous? Non, car plusieurs visites sur mon blogue proviennent de ce service. Ainsi, lorsque les dirigeants d’une entreprise Web2.0 annoncent un nouveau service ou encore une mise à jour, ceux-ci visiteront Technorati pour vérifier quels blogueurs ont écrit sur leur service. De cette façon, ils peuvent vérifier l’impact qu’a eu leur communiqué et même réagir sur ces blogues. Encore une fois si vous n’êtes pas indexé correctement, vous perdez votre visibilité.

N’ayant pas changé ma configuration, la cause de cette panne (en juillet) devait provenir de chez Technorati. Ces derniers n’offrent qu’un support par courriel et celui-ci n’est pas instantané. Ma première panne d’indexation a été de trente jours avant que le problème ne soit résolu. Le support technique m’a fait parvenir un courriel en m’indiquant que le problème était réglé. Ils expliquaient ce délai par un nombre important de demandes de support (backlog). En octobre dernier, le même problème est survenu, mais cette fois-ci l’indexation a été rétablie en quelques jours.

Mon constat, si ce problème d’indexation a affecté mon blogue et que Technorati a un backlog important au niveau de son support technique, est qu’il y a sûrement d’autres blogues qui ont éprouvé ou qui éprouvent ce problème. A la suite d’une recherche, j’ai effectivement pu constaté que ce problème est récurent chez Technorati. Aucun détail sur la nature de ce problème n’est évoqué par l’entreprise. Même des blogues dans le top 100 ont déjà été affectés par ce mystérieux problème. Curieusement, l’information disponible concernant la solution de problème de ping et d’indexation est quasiment inexistante sur le site Web de Technorati.

Ce service indispensable pour les blogueurs devra donc améliorer son système d’indexation et de support technique. Certes, ils indexent plus de 59 millions de blogues, mais 90% d’entre eux sont sans doute inactifs. Il serait important que Technorati révise sa politique de support et son système d’indexation qui devront être plus robustes.

Benoit Descary

Lien: www.technorati.com

9 COMMENTAIRES

  1. Salut Benoit,

    Je n’ai jamais connu ce problème sur mes différents blogs. Moi, j’ai plutôt eu des retards importants sur les « blogs that link here ». Mais peut-être que les robots ne passent pas si souvent que ça… En tout cas, j’espère que le problème ne se reproduira pas pour toi !
    Bon courage
    Fran6

  2. Intéressant que vous signaliez ce problème. Personnellement, il y a 10 jours que technorati n’a pluis pris en compte les nouveaux blogs ayant fait des liens vers le mien. Et pendant ce même temps mon classement a fait des saut (en baisse ou en hausse) de plusieurs milliers de places.

    Mais j’ai cru comprendre que technorati était en train de supprimer les splogs. N’est-ce pas le cas?

  3. En ce qui me concerne après avoir épuisé tout les moyens que je connaissais pour « claimer » mon blog (www.zdar.net), j’ai fini par leur écrire via l’interface dispo sur le site. J’ai reçu une réponse :

    « If you don’t hear back from anyone within a week, please accept our apologies for the delay as we may be experiencing a backlog in Support. Please feel free to send us a reminder of your ticket. Please be sure to include the subject and ticket number, « [Support] I cannot claim my blog – I’ve placed the claim code in my blog, but still doesn’t claim #xxxxxx],  » in your note so we may properly track your issue and its progress. In the meantime, you can also check our Support FAQ located at « http://technorati.com/help/faq.html » which may answer some of your questions. »

    Quand je suis retourné sur le site, mon problème était résolu et mon blog était passé en « claimed ». J’utilise Joomla qui n’est pas à proprement parler une plateforme de blog, mais plutôt un CMS et Technorati communique apparement assez mal avec cette plate-forme… Il est en effet temps que Technorati revoit son infrastructure d’indexation, ainsi que la manière dont les blogs sont classés. Le récent baromètre Edelman/Technorati est à ce sujet une vaste plaisanterie…

  4. Je suis assez d’accord. Ils devraient revoir quelque peu leur copie. On dit que les backlinks sont importants pour un bon référencement. Et c’est également le cas pour Technorati. Donc, si vous voulez progresser et être vu sur Technorati, faut croiser les doigts pour que le ping fonctionne.

    Par contre, sur un précédent blog, j’avais donné le flux RSS de Feedburner et il ne se mettait pas toujours à jour, et le problème venait de là. Pas de Technorati.

  5. Il y a une autre chose qui m’embête.
    Tout le système de référencement et d’évaluation des blogues, repose en grande partie sur les épaules de Technorati. Je ne suis pas certain que cette entreprise à les ressources ainsi que les capacités financières de ses responsabilités.

  6. J’ai déjà vu d’autres classements, notamment celui réalisé par une agence espagnole (www.alianzo.com) et qui tente de pondérer les backlinks par d’autres paramètres… Moi ce qui m’embête, c’est le manque de rigueur ambiant dès que l’on parle de classement des blogs tant la quantité mesurée est hétérogène. En vertu de quoi, de quel principe rigoureux, un blog ayant un nombre important de backlinks est intéressant ? Si je veux bien accepter ce principe pour un outil comme Google, je suis beaucoup plus réservé en ce qui concerne les blogs. La nature même de la blogosphère, quelque peu repliée sur elle même fausse pour moi un classement d’intérêt reposant sur les backlinks. Et je parle bien d’intérêt. Pour ce qui est de l’influence (la grandeur que le classement Technorati/Edelman a la prétention de mesurer), c’est autre chose, et cela dépasse de loin la notion de backlink à mon sens.

  7. J’ai exactement ce probleme en ce moment avec mon blog. Technorati m’a fait le coup déjà trois fois alors bon, je sais plus quoi faire… ^^

  8. Ben ça me rassure : j’arrivais aux même conclusions. Mais par contre c’est dommage parce qu’on a construit une bonne partie du scénario de Frimr.com sur Technorati. Le reste c’est sur les gros moteurs de search. Bref, il va falloir qu’on se diversifie et qu’on trouve de noveaux services donnant des notations, type RapLeaf ou éventuellement la notoriété via FeedBurner Awareness API.

    Au fait, Benoit, c’est quoi ton score sur Frimr.com ?

  9. Et bien, je comprends pas certaines choses chez Technorati. En fait, j’ai des liens entrants qui sont mis à jour quasiment chaque jour. Par contre, j’apparais sur d’autres sites, référencés par T et les liens « entrants » n’apparaissent jamais. Donc, C’est clair qu’il y a un souci quelque part…..
    A bientôt
    Fran6

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