Les offres sont dorénavant accessibles pour toutes les Pages Facebook qui ont un minimum de 400 J’aime (fans). Elles constituent un moyen simple pour créer une remise ou une offre spéciale aux fans d’une Page d’entreprise ou d’organisation.

Depuis quelques mois, Facebook a mis en place une série d’outils qui permettent de mieux cibler et d’augmenter la portée d’une publication. Par exemple, vous pouvez utiliser de nouveaux critères de ciblage démographiques, promouvoir et même programmer vos publications.

Trois types d’offres
Voilà que Facebook offre dorénavant la possibilité aux administrateurs et gestionnaires de Pages de créer des offres de remise aux personnes qui sont abonnées à une Page. Il est possible de créer trois types d’offre:

  • En magasin uniquement.
  • En magasin et en ligne.
  • En ligne seulement.

L’administrateur de la page a le contrôle complet sur la nature de l’offre. Facebook a bien entendu couplé les outils de ciblage et de promotions aux offres. Ce qui permet de créer une offre pour un groupe précis et d’attribuer un budget promotionnel pour augmenter la portée de l’offre.

Quels types de critères sont offerts sur les offres?
Il est possible d’utiliser plusieurs variables au moment où vous créez votre offre. Par exemple, vous pouvez limiter le nombre d’offres disponibles, ajouter une date d’expiration et définir les conditions générales de votre offre.

Concrètement, comment fonctionnent les offres? 
Lorsqu’un abonné (Fan) d’une page clique sur une offre, un message de confirmation lui sera transmis par mail. L’abonné n’aura qu’à présenter le message pour obtenir l’offre. Pour ce qui est des offres Web, l’administrateur d’une page peut créer un code qui devra être saisi par le fan pour valider l’offre.

Les offres offrent plusieurs avantages aux administrateurs de pages. Elles sont faciles à mettre en place, elles peuvent être ciblées en fonction d’une clientèle précise et surtout, le retour sur l’investissement est simple à calculer. Pensez-vous utiliser les Offres sur votre Page Facebook?

Sur la même thématique, je vous suggère la lecture de mon billet : Pages Facebook : 6 fonctionnalités que vous ne connaissez peut-être pas.
Benoit Descary

Plus de détails sur les Offres Facebook ici.