Les administrateurs de Pages Facebook perdront un canal de communication avec leurs fans. Facebook a discrètement annoncé que la fonctionnalité « Envoyer une mise à jour» disparaîtra le 31 septembre prochain.
Facebook mentionne qu’il est préférable de communiquer avec les fans en publiant une mise à jour sur le Mur d’une Page. Cependant, il semble que de nouveaux outils de communications seront disponibles pour les pages.
La fonctionnalité «Envoyer une mise à jour» permettait de communiquer avec les fans d’une Page en utilisant le système de messagerie de Facebook. Elle offrait la possibilité de cibler le message selon plusieurs critères comme la région géographique, le sexe et l’âge. J’imagine que ce changement vise à limiter l’envoi de messages inopportun à ceux qui se sont abonnés à une page. Que pensez-vous de cette décision?
Benoit Descary